Política de Trocas e Devoluções

A Nicklover segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor.

1. Arrependimento da compra

Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. O reembolso será feito após a devolução do item em perfeito estado.

2. Produto com defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias corridos. Faremos a substituição, devolução ou reembolso integral.

3. Troca por outro modelo

A troca por outro item será aceita em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja:

  • Sem uso

  • Na embalagem original

  • Com todos os acessórios

O frete da primeira troca é por conta da Nicklover.

4. Como solicitar

Envie um e-mail para contato@nicklover.com.br  ou uma mensagem no WhatsApp +55 42 9988-9501 com:

  • Nome completo

  • Número do pedido

  • Motivo da troca ou devolução

  • Fotos (se aplicável)